第42問 保険契約締結時における代理店の業務
保険契約の締結に関して、次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1．
代理店は、保険契約の勧誘にあたり、顧客の商品知識や経験、財産状況等を考慮して保険商品の内容を説明すれば、顧客の理解度を確認する必要はありません。
チェック!
誤り
代理店は、保険商品を勧誘する際は、顧客を取り巻くリスクに配慮するとともに、顧客の理解度を確認しながら、より顧客のリスクやニーズに沿った保険契約となるよう、適切な説明を行う必要があります。
2．
代理店は、保険商品の案内を行う際には、保険会社が作成した募集文書等を使用し、顧客のニーズを踏まえて適切な保険商品の提案や情報提供を行うことが重要です。
チェック!
正しい
3．
代理店は、火災保険契約締結の際、保険契約者に商品内容を記載したパンフレットや契約のしおりなどを手渡すことで、重要事項説明書(契約概要および注意喚起情報)に基づく商品内容の説明を省略することができます。
チェック!
誤り
代理店は、保険契約の締結前に重要事項説明書(契約概要および注意喚起情報)を交付し、重要な事項について保険契約者に十分に説明し、理解を得る必要があります。
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