第55問 事故対応と保険金支払い
保険契約者等に周知すべき事項に関して、次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1.
代理店は、保険契約者等に対し、交通事故を起こした場合や盗難事故にあった場合には、保険会社・代理店への事故通知に優先して、直ちに警察に届け出る必要がある旨、あらかじめ周知しておかなければなりません。
チェック!
正しい
2.
代理店は、保険契約者等が事故の加害者になった場合には、一般的なおわびやお見舞いの方法を、具体的にアドバイスすることが大切です。
チェック!
正しい
3.
代理店は、自動車保険の保険契約者等に対し、対人事故または対物事故を起こした場合、事故を円満に解決するため、事故現場などで速やかに示談をする必要がある旨、あらかじめ伝えておかなければなりません。
チェック!
誤り
保険会社の了解を得ないで示談をした場合には、保険金が支払われないことがあるので、事故現場などで安易に示談をしないよう、あらかじめ伝えておく必要があります。
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