保険会社から委託を受けて保険契約の締結の代理または媒介を行う代理店は、金融サービス提供法における「金融商品販売業者等」に該当します。

金融サービス提供法では、顧客が金融商品販売業者等に損害賠償を請求する場合、その金融商品販売業者等が重要事項を説明しなかったこと、または断定的判断を提供したこと、および顧客に生じた損害との因果関係について、顧客自らが立証しなければなりません。

金融サービス提供法では、金融商品販売業者等は、顧客の知識、経験、財産状況および金融商品の販売に関する契約を締結する目的に照らし配慮すべき事項などについて勧誘方針を定め、速やかに公表しなければなりません。